1. Γενικές Πληροφορίες:
1.1. Η ιστοσελίδα «www.toistore.gr» ή «www.toistore.com» έχει δημιουργηθεί από την εταιρεία με την επωνυμία «Toi Store ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», με σκοπό την παροχή πληροφοριών, υπηρεσιών και προϊόντων στους επισκέπτες και χρήστες αυτής.
1.2. Οι παρόντες όροι χρήσης έχουν συνταχθεί με σκοπό την πληροφόρηση των χρηστών για τον τρόπο λειτουργίας της διαδικτυακής πύλης και την πρόσβαση σε αυτήν.
1.3. Η πρόσβαση και η περιήγηση συνεπάγονται ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών. Σε περίπτωση διαφωνίας, ο χρήστης οφείλει να απέχει από κάθε χρήση.
1.4. Οι παρόντες όροι χρήσης δύνανται να τροποποιούνται με απόφαση της διαχειρίστριας εταιρείας χωρίς προειδοποίηση και ως εκ τούτου συνίσταται στους χρήστες να ενημερώνονται για τους όρους χρήσης σε κάθε επίσκεψη που πραγματοποιούν στην ιστοσελίδα. Η συνεχής χρήση αυτής της ιστοσελίδας από την πλευρά των χρηστών μετά από την ημερομηνία ισχύος οποιωνδήποτε αλλαγών στους Όρους αυτούς θα εκλαμβάνεται ως αποδοχή από τους χρήστες των αλλαγών αυτών.
2. Όροι Χρήσης:
2.1. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας δεν μπορεί να αντιγραφεί, αναπαραχθεί, διανεμηθεί και αναδημοσιευθεί, σε καμία μορφή, χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση του δικαούχου της.
2.2. Για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών, ο επισκέπτης της ιστοσελίδας πριν ξεκινήσει τη διαδικασία υποβολής της παραγγελίας του μπορεί να εγγραφεί στις υπηρεσίες. Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή των χρηστών είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που καταχωρούνται από τους χρήστες, τους παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά τους δεδομένα. Σε περίπτωση διαρροής του κωδικού ασφαλείας (password), οι χρήστες θα πρέπει να προβούν στην άμεση ειδοποίηση της ιστοσελίδας, αλλιώς το ηλεκτρονικό κατάστημα της ιστοσελίδας δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Συνίσταται στους χρήστες, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζουμ το password σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγουν τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης).
2.3. Οι χρήστες που επιθυμούν να εγγραφούν στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας:
α. Δεσμεύονται να δηλώνουν τα ορθά και πλήρη στοιχεία τους στη φόρμα εγγραφής για την πρόσβαση στις συνδρομητικές υπηρεσίες του.
β. Κατανοούν και αναγνωρίζουν ότι, μετά την εγγραφή τους στην ιστοσελίδα για τις υπηρεσίες της, το αντίστοιχο ποσό πληρωμής της συνδρομής, με κάθε μέσο (πιστωτική κάρτα, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του δικαιούχου της ιστοσελίδας), δεν επιτρέπεται επ’ ουδενί να επιστραφεί και δεν μπορεί να καταστεί απαιτητό. Οι χρήστες αποδέχονται την έκδοση παραστατικού για τις υπηρεσίες που έχουν πληρωθεί και αποδέχονται την ευθύνη συμπλήρωσης των προσωπικών τους στοιχείων τους ή των στοιχείων της εταιρείας που νόμιμα εκπροσωπούν στο παραστατικό που εκδόθηκε από το δικαιούχο της ιστοσελίδας.
γ. Δεσμεύονται να ενημερώνουν άμεσα την ιστοσελίδα, σε περίπτωση αλλαγής των προσωπικών στοιχείων που έχουν υποβάλει, προκειμένου αυτά να είναι πάντοτε επίκαιρα, ακριβή και πλήρη.
3. Αναστολή υπηρεσιών:
Η εταιρεία που διαχειρίζεται την ιστοσελίδα διατηρεί το δικαίωμα, το οποίο αποδέχονται οι χρήστες, να θέτει εκτός λειτουργίας τις ιστοσελίδες του, προσωρινά ή μόνιμα, με ή χωρίς προειδοποίηση, με σκοπό να αποκατασταθούν τεχνικά προβλήματα και δυσλειτουργίες.
4. Δεοντολογία χρήσης της ιστοσελίδας:
4.1. Ο χρήστης της ιστοσελίδας αποδέχεται ότι, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της, μπορεί να εκτεθεί σε περιεχόμενο προσβλητικό, απρεπές ή παράνομο.
4.2. Οι χρήστες, στους οποίους απευθύνεται η ιστοσελίδα είναι ενήλικες, ενώ οι ανήλικοι επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μόνον με τη ρητή συγκατάθεση των ενηλίκων που ασκούν την επιμέλειά τους, οι οποίοι και είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την προστασία των ανηλίκων. Σε περίπτωση που γίνει αντιληπτό ότι γίνεται χρήση από ανήλικο, η εταιρεία, που είναι κάτοχος του ονόματος χώρου, ουδεμία ευθύνη φέρει για οιοδήποτε βλαπτικό περιεχόμενο υπέπεσε στην αντίληψη του ανηλίκου, ενώ διατηρεί κάθε δικαίωμα διακοπής της παροχής οιωνδήποτε υπηρεσιών, στις οποίες είχε πρόσβαση ο ανήλικος.
4.3. Οι χρήστες και επισκέπτες συμφωνούν να μη χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα για την εξυπηρέτηση κακόπιστων σκοπών και ειδικότερα:
• Ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή, καταχώρηση, μεταφορά ή χρήση άλλης μεθόδου για την εγκατάσταση περιεχομένου που είναι παράνομο, επιβλαβές, απειλητικό, προσβλητικό, επιζήμιο, δυσφημιστικό, χυδαίο, βίαιο, υβριστικό, ρατσιστικό ή άλλως αποδοκιμαστέο, παραβιάζει την προσωπικότητα και τα προσωπικά δεδομένα τρίτων, προκαλεί συναισθήματα μίσους, ή/και οποιοδήποτε άλλο συνιστάμενο ποινικό αδίκημα.
• Πρόκληση βλάβης σε ανήλικους με οποιοδήποτε τρόπο.
• Πλαστοπροσωπία οποιουδήποτε νομικού ή φυσικού προσώπου ή ψευδή δήλωση για την ταυτότητα του χρήστη.
• Ανάρτηση, δημοσίευση, καταχώρηση ή χρήση άλλης μεθόδου για την εγκατάσταση περιεχομένου από άτομο που δεν έχει δικαίωμα να διαθέσει το συγκεκριμένο περιεχόμενο, βάσει νόμου ή βάσει εμπιστευτικής σχέσης.
• Ανάρτηση, δημοσίευση, καταχώρηση ή χρήση άλλης μεθόδου για την εγκατάσταση λογισμικού ή περιεχομένου κάθε μορφής (κειμένου, εικόνας, ήχου κλπ) που παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας οποιουδήποτε φορέα.
• Ανάρτηση, δημοσίευση, καταχώρηση ή χρήση άλλης μεθόδου για την εγκατάσταση εξουσιοδοτημένης διαφήμισης ή άλλου περιεχομένου προώθησης προϊόντων, την αποστολή ανεπιθύμητων από τον λήπτη ηλεκτρονικών μηνυμάτων και οποιαδήποτε άλλη μορφή ανεπιθύμητης προώθησης περιεχομένου.
• Ανάρτηση, δημοσίευση, καταχώρηση ή χρήση άλλης μεθόδου για την εγκατάσταση ή/και προώθηση ή/και διάθεση περιεχομένου που περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιονδήποτε άλλο κώδικα ηλεκτρονικού υπολογιστή, αρχεία ή προγράμματα σχεδιασμένα να παρεμβληθούν, καταστρέψουν ή περιορίσουν τη λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ή εξοπλισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών ή τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού.
• Παραβίαση, με ή χωρίς πρόθεση, οποιουδήποτε εφαρμοστέου κανόνα τοπικού, εθνικού, ευρωπαϊκού, διεθνούς δικαίου ή/και οποιουδήποτε κανόνα που έχει νομοθετική ισχύ και αφορά ή/και καλύπτει οποιαδήποτε υπηρεσία των ιστοσελίδων.
• Προσβολή με οποιονδήποτε τρόπο της ιδιωτικής ζωής και των ατομικών και κοινωνικών δικαιωμάτων άλλων χρηστών.
• Συλλογή και αποθήκευση δεδομένων άλλων χρηστών.
4.4. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ενέργεια φυσικού ή νομικού προσώπου, οπουδήποτε και αν αυτοί εδρεύουν, σαν αποτέλεσμα, άμεσο ή έμμεσο των πληροφοριών που περιλαμβάνονται ή γίνονται διαθέσιμες μέσα από αυτή την ιστοσελίδα, ανεξάρτητα του αν οι πληροφορίες αυτές παρέχονται από την εταιρεία ή κάποιο άλλο τρίτο μέρος.
4.5. Ο χρήστης κατανοεί και αποδέχεται τη διεθνή φύση του Διαδικτύου (Internet) και δεσμεύεται να σέβεται και να συμμορφώνεται προς τους κανόνες δεοντολογίας κάθε κράτους. Συγκεκριμένα, ο χρήστης δεσμεύεται να συμμορφώνεται προς τη νομοθεσία που αφορά τη μεταφορά δεδομένων από την Ελλάδα και την Ευρώπη προς τρίτα κράτη.
5. Περιορισμός Ευθύνης - Δήλωση Αποποίηση Ευθύνης:
Η εταιρεία που διαχειρίζεται την ιστοσελίδα ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν:
α. Τεχνικά προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό του χρήστη ή για λάθη και μη διαθεσιμότητα του Διαδικτύου ή για κάθε άλλη περίπτωση που βρίσκεται εκτός του ευλόγου ελέγχου και της αρμοδιότητάς της.
β. Απώλεια του κωδικού πρόσβασης ή του ονόματος χρήστη του λογαριασμού ή από βλάβη, βραχυκύκλωμα, λάθος ή απώλεια ρεύματος, τα οποία σε κάθε περίπτωση έχουν προκληθεί από ή στον υπολογιστή του χρήστη.
γ. Απώλεια ή ζημία που οφείλεται σε ιό ή άλλο κακόβουλο λογισμικό που ενδέχεται να επηρεάσει τον ηλεκτρονικό εξοπλισμό, τα προγράμματα του ηλεκτρονικού υπολογιστή, τα αρχεία ή άλλο υλικό που ανήκει στον χρήστη, λόγω της χρήσης της ιστοσελίδας ή κάθε άλλης ιστοσελίδας συνδεδεμένης με αυτή.
Περαιτέρω, η διαχειρίστρια εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή μη, σχετικά με την αρτιότητα, ορθότητα, επικαιρότητα, εμπορικότητα, μη παραβίαση ή καταλληλόλητα του περιεχομένου της ιστοσελίδας για οποιαδήποτε χρήση, εφαρμογή ή σκοπό.
6. Υπερσύνδεσμοι σε τρίτους διαδικτυακούς τόπους:
6.1. Η ιστοσελίδα περιέχει συνδέσμους (hyperlinks) με άλλες ιστοσελίδες, οι οποίες υπάρχουν προς διευκόλυνση του χρήστη, όπως η παροχή περαιτέρω πληροφοριών. Η ιστοσελίδα ουδεμία ευθύνη φέρει για την ακρίβεια του περιεχομένου των εκάστοτε υπερσυνδέσμων.
6.2. Δεν υφίσταται ευθύνη αναφορικά με την προστασία και την εμπιστευτικότητα κάθε πληροφορίας που παρέχεται από τους χρήστες κατά την επίσκεψή τους σε αυτές τις ιστοσελίδες, δεδομένου ότι οι τελευταίες δεν έχουν τους ίδιους όρους χρήσης με την παρούσα ιστοσελίδα.
6.3. Οι τρίτες ιστοσελίδες φέρουν την ευθύνη για τη διαρκή, αδιάκοπη και ασφαλή πρόσβαση του χρήστη στον ιστότοπό τους. Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος που αφορά την επίσκεψη στις τρίτες ιστοσελίδες, οι χρήστες οφείλουν να απευθυνθούν απευθείας στις αντίστοιχες ιστοσελίδες για την αποκατάσταση του προβλήματος.
6.4. Αν κάποιος χρήστης έχει οιαδήποτε συναλλαγή με τρίτο μέρος, τότε σε αυτή τη συναλλαγή αυτή θα εφαρμοστούν οι όροι χρήσης του τρίτου μέρους και όχι της παρούσας ιστοσελίδας, δεδομένου ότι η παρούσα ιστοσελίδα ουδεμία ανάμειξη είχε στην εν λόγω συναλλαγή.
7. Ηλεκτρονικό Εμπόριο (E-commerce):
7.1. Η ιστοσελίδα παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα πληρωμής μέσω εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου, σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους που αυτό τάσσει, επί τη βάση της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
7.2. Η ιστοσελίδα είναι υποχρεωμένη να συμμορφώνεται προς την απόφαση Ζ1-496/2000 για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις και τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 για την Προστασία των Καταναλωτών.
8. Αρμοδιότητα:
8.1. Οι όροι χρήσης και κάθε τροποποίηση αυτών, καθώς επίσης και οποιοδήποτε ζήτημα προκύπτει από αυτούς ή την τροποποίησή τους στο μέλλον, καθορίζονται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
8.2. Για οποιαδήποτε διαφορά ανακύψει από την ερμηνεία και εφαρμογή των παρόντων Όρων Χρήσης, οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να απευθυνθούν στον Συνήγορο του Καταναλωτή για εύρεση συναινετικής λύσης, άλλως και σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η ως άνω συναινετική επίλυση, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Λευκάδος, γεγονός το οποίο αποδέχονται οι χρήστες.
9. Πνευματική ιδιοκτησία:
9.1. Η ιστοσελίδα και το περιεχόμενό της αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της εταιρείας που διαχειρίζεται την παρούσα ιστοσελίδα, από τις εκάστοτε ισχύουσες εθνικές, κοινοτικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας, διατίθενται δε στους χρήστες της αυστηρά για προσωπική (μη εμπορική ή κερδοσκοπική) χρήση.
9.2. Ειδικότερα, όλο το περιεχόμενο φωτογραφίες, εικόνες, κείμενα, ενημερωτικά μηνύματα, γραφικά, σχέδια, καθώς και παρεχόμενες υπηρεσίες ανήκουν αποκλειστικά και μόνο στην εταιρεία. Απαγορεύεται ρητώς οποιασδήποτε μορφής αντιγραφή, τροποποίηση, παρέμβαση, μεταφορά, διανομή, μεταπώληση, εκμίσθωση, αναδημοσίευση, αναπαραγωγή, αναμετάδοση σε ηλεκτρονική ή μηχανική μορφή, αποθήκευση, εκτύπωση, δημιουργία παράγωγης εργασίας, φόρτωση (download) από οποιονδήποτε ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό φορέα του περιεχομένου της Ιστοσελίδας.
10. Σύμβαση
Οι παρόντες όροι χρήσης συνιστούν τη συνολική συμφωνία/σύμβαση μεταξύ της παρούσας ιστοσελίδας και κάθε χρήστη/επισκέπτη/συνδρομητή
12. Επικοινωνία:
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση για οτιδήποτε σχετικά με τα ανωτέρω αναφερόμενα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου info@toi-store.com.
Κατά την επίσκεψή των χρηστών στην παρούσα ιστοσελίδα συλλέγονται δεδομένα, που αφορούν τεχνικές πληροφορίες ή δεδομένα που αφορούν την επίσκεψη των χρηστών. Για τη συλλογή των δεδομένων αυτών αξιοποιείται η χρήση των cookies. Η χρήση των cookies, μας επιτρέπει να εξατομικεύουμε το περιεχόμενο και τις διαφημίσεις που προβάλλονται, να αναλύουμε την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας αλλά και παρέχουμε λειτουργίες κοινωνικών μέσων.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να παρέχει τη δυνατότητα σύνδεσης του λογαριασμού των χρηστών στην ιστοσελίδα με λογαριασμό που διατηρούν σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ή σε συνεργαζόμενους παρόχους. Η χρήση των σχετικών τεχνολογιών στο περιβάλλον της ιστοσελίδας μας υπόκειται στους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου των εν λόγω τρίτων φορέων.
Ειδικότερα, όσον αφορά τα «cookies» επισημαίνεται ότι πρόκειται για μικρά αρχεία κειμένου που χρησιμοποιούνται από τους δικτυακούς τόπους για να κάνουν την εμπειρία του χρήστη πιο αποτελεσματική. Η εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (N. 3471/2006, Οδηγία ePrivacy 2002/58/EK, Κανονισμός EE 2016/679) αναφέρουν ότι μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα «cookies» στη συσκευή των χρηστών, εφόσον είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας. Για τους υπόλοιπους τύπους «cookies», που δεν είναι απαραίτητα για την λειτουργία της ιστοσελίδα σας, απαιτείται η ρητή συγκατάθεση των χρηστών. Πιο συγκεκριμένα, κατά την επίσκεψή των χρηστών στην παρούσα ιστοσελίδα εμφανίζεται ένα «banner» που τους ζητά να επιλέξουν ποιες κατηγορίες «cookies» αποδέχονται («τα αναγκαία» και τα «μη αναγκαία»).
Επισημαίνεται ότι ανά πάσα στιγμή, οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν ή να καταργήσετε τη συναίνεσή τους στα επιλεγμένα «cookies». Ωστόσο, εάν απενεργοποιηθούν όλα τα «cookies», ορισμένα μέρη ή λειτουργίες της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Αντίστοιχα, οι χρήστες έχουν την δυνατότητα να προσαρμόσουν τις διαφημιστικές τους προτιμήσεις στην κινητή συσκευή σας σε επίπεδο συσκευής.
Παρακάτω παραθέτουμε τα «cookies» που συλλέγουμε και ποιες πληροφορίες αποθηκεύουν.
Cookie:
FORM_KEY
PHPSESSID
GUEST-VIEW
PERSISTENT_SHOPPING_CART
STF
STORE
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE
MAGE-CACHE-SESSID
MAGE-CACHE-STORAGE
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION
MAGE-CACHE-TIMEOUT
SECTION-DATA-IDS
PRIVATE_CONTENT_VERSION
X-MAGENTO-VARY
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION
MAGE-TRANSLATION-STORAGE
- Γενικά:
Η ιστοσελίδα με το κατοχυρωμένο domain name «www.toistore.gr» και «www.toistore.com» (εφεξής «Toi Store» ή «η ιστοσελίδα») –έχει δημιουργηθεί και λειτουργεί από την ομόρρυθμη εταιρεία με την επωνυμία «Toi Store ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» (εφεξής «η εταιρεία») που εδρεύει στην Λευκάδα. Η εταιρεία μας θεωρεί την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πρωταρχικής και ύψιστης σημασίας για τη λειτουργία της ιστοσελίδας της. Σκοπός της παρούσας πολιτικής είναι η ενημέρωση των υποκειμένων των δεδομένων σχετικά με τις εφαρμοστέες διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 679/2016 (στο εξής «ΓΚΠΔ»), του Ν. 4624/2019 καθώς και κάθε άλλης σχετικής νομοθεσίας, τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων (ήτοι των χρηστών/επισκεπτών της ιστοσελίδας) και τις διαδικασίες που τηρεί η εταιρεία συμμορφούμενη με τον ΓΚΠΔ.
- Ορισμοί:
Για την ερμηνεία της παρούσας Πολιτικής ισχύουν οι ακόλουθοι ορισμοί:
«ΓΚΠΔ»: Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και α και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων).
«Αρχή»: Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, που σύμφωνα με το άρθρο 9 του Ν. 4624/2019 συνιστά την εποπτική αρχή του ΓΚΠΔ, του Ν. 4624/2019 και άλλων ρυθμίσεων που αφορούν την προστασία του ατόμου έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην Ελληνική Επικράτεια ασκείται από την Αρχή που έχει συσταθεί με τον ν. 2472/1997 (Α΄ 50). Η Αρχή αποτελεί ανεξάρτητη δημόσια αρχή κατά το άρθρο 9Α του Συντάγματος και εδρεύει στην Αθήνα.
«Εταιρεία» : Η Εταιρεία με την επωνυμία «Toi Store ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», που εδρεύει στo Φρύνι Λευκάδος, Λευκάδα.
«Ιστοσελίδα»: Η επιχειρηματική ιστοσελίδα της Εταιρείας, που είναι προσβάσιμη μέσω του ονόματος χώρου www.toistore.gr και www.toistore.com.
«Υπεύθυνος Επεξεργασίας»: Η εταιρεία με την επωνυμία «Toi Store ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» με κατοχυρωμένο όνομα χώρου «www.toistore.gr» «www.toistore.com»
«Ν. 4624/2019»:Ο Νόμος 4624/2019 με τίτλο «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις».
«Πολιτική»: Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η οποία περιγράφει τους όρους και τις προϋποθέσεις, που τηρούνται από την Εταιρεία μας, για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ως Χρηστών και Επισκεπτών της ιστοσελίδας.
«ΥΠΔ»: Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας, ο οποίος είναι διαθέσιμος για κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των υποκειμένων των δικαιωμάτων («Χρηστών») και με την άσκηση των δικαιωμάτων τους δυνάμει του ΓΚΠΔ με αποστολή μηνύματος στο email kappoueuthymia@gmail.com.
«Χρήστες»: Οι χρήστες και επισκέπτες της παρούσας ιστοσελίδας.
Για όσους ορισμούς δεν αναλύονται στην παρούσα, ισχύουν οι ορισμοί του άρθρου 4 του ΓΚΠΔ και του άρθρου 4 του Ν. 4624/2019.
- Σκοπός της Πολιτικής:
Η επίσκεψη των χρηστών στην παρούσα ιστοσελίδα και η χρήση των υπηρεσιών που αυτή προσφέρει καθιστά απαραίτητη τη συλλογή και επεξεργασία ορισμένων δικαιωμάτων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών. Με την παρούσα επιδιώκεται να προσδιορισθούν οι κατηγορίες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε καθώς και να αποσαφηνιστούν όλες οι νόμιμες βάσεις επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών. Η Πολιτική εφαρμόζεται αποκλειστικά στο πλαίσιο της ιστοσελίδας της Εταιρείας (www.toistore .gr) και «www.toistore.com» Οι υπερσύνδεσμοι που ενδέχεται να υπάρχουν στα πλαίσια λειτουργίας της παρούσας ιστοσελίδας οδηγούν σε ιστοσελίδες τρίτων. Οι τρίτες ιστοσελίδες εφαρμόζουν τις δικές τους αντίστοιχες Πολιτικές, για τις οποίες η εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη.
- Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που συλλέγουμε:
Η εταιρεία μας επιχειρεί την ελάχιστη δυνατή συλλογή προσωπικών δεδομένων, τα οποία είναι απαραίτητα για την επίτευξη των σκοπών της ιστοσελίδας και για την προσφορά καλύτερης και εξατομικευμένης εμπειρίας στον χρήστη. Ειδικότερα, τα συνήθη δεδομένα τα οποία συλλέγονται είναι τα εξής:
α. Στοιχεία Χρήσης: Αφορούν δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά την πλοήγηση στην Ιστοσελίδα, όπως η διεύθυνση IP, οι ρυθμίσεις του διακομιστή proxy, το είδος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα της συσκευής, ο τόπος προέλευσης της σύνδεσης, η διάρκεια παραμονής, οι σελίδες που επισκέπτεται ο χρήστης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο, τη συχνότητα και τον τρόπο χρήσης των υπηρεσιών μας.
β. Στοιχεία Λογαριασμού: Τα δεδομένα που παρέχει ο χρήστης κατά τη δημιουργία προσωπικού προφίλ, όπως ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου και ηλεκτρονική διεύθυνση, τα οποία είναι απαραίτητα για την πρόσβαση στις λειτουργίες της Ιστοσελίδας και για την αγορά προϊόντων με εξατομικευμένο προφίλ (όχι με την επιλογή ως «επισκέπτης»).
γ. Στοιχεία Πρόσβασης: Οι πληροφορίες ταυτοποίησης που έχει επιλέξει ο χρήστης (όνομα χρήστη και κωδικός), προκειμένου να εισέρχεται με ασφάλεια στον λογαριασμό του.
δ. Στοιχεία Χρήσης Υπηρεσιών: Κάθε πληροφορία που σχετίζεται με την εγγραφή ή την αξιοποίηση των υπηρεσιών μας.
ε. Στοιχεία Επικοινωνίας: Η διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σταθερό ή/και κινητό τηλέφωνο και λοιπές πληροφορίες επικοινωνίας
στ. Στοιχεία Ενημέρωσης: Τα δεδομένα που περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις των χρηστών σχετικά με τη λήψη υλικού προωθητικών ενεργειών από εμάς (νέα προϊόντα, εκπτώσεις κλπ) και τις προτιμήσεις των χρηστών για την επικοινωνία, εφόσον έχουμε τη σχετική συναίνεση τους καθώς και η γνώμη των χρηστών για τα με προϊόντα που αγοράσατε από εμάς.
ζ. Στοιχεία συναλλαγής: Τα στοιχεία των προϊόντων που αγόρασε ο χρήστης, τα στοιχεία που απαιτούνται σε περιπτώσεις αλλαγών ή επαναπίστωσης λογαριασμού όπως τραπεζικός λογαριασμός, όνομα δικαιούχου, IBAN, τραπεζικό ίδρυμα.
- Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
Η νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα καθορίζει διάφορους λόγους για τους οποίους μια εταιρία μπορεί να συλλέξει και να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα των υποκειμένων δικαιωμάτων. Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας, η νομική βάση που αξιοποιείται είναι η συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ.1 , περ. α’ ΓΚΠΔ). Ειδικότερα, θα ζητείται από τον χρήστη ειδικώς όπως δώσει την ειδική και ρητή συγκατάθεσή του υποχρεωτικώς για την επεξεργασία και την επικοινωνία των δεδομένων, επιλέγοντας ειδικό κουτί με την ένδειξη «Αποδέχομαι».
Επιπλέον, αν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για την εκτέλεση συμφωνίας στην οποία συμβαλλόμενο μέρος είναι το υποκείμενο των δεδομένων η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. β’ του ΓΚΠΔ. Το ίδιο ισχύει για τις εργασίες επεξεργασίας που είναι απαραίτητες για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων, για παράδειγμα στην περίπτωση ερωτημάτων σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Περαιτέρω, αν η εταιρεία μας υπέχει ορισμένη υποχρέωση η οποία απαιτεί την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις), η επεξεργασία βρίσκει έρεισμα στο άρθρο 6 παρ.1 περ. γ’ ΓΚΠΔ.
Τέλος, νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών μπορεί να αποτελέσει και το έννομο συμφέρον της εταιρείας μας (άρθρο 6 παρ.1 περ. στ ΓΚΠΔ). Αυτή η νομική βάση χρησιμοποιείται εφόσον η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εξυπηρέτηση των έννομων συμφερόντων της εταιρείας μας ή τρίτου, εκτός εάν έναντι των συμφερόντων αυτών υπερισχύει το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων που επιβάλλουν την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Τέτοιο έννομο συμφέρον θεωρείται ότι υπάρχει όταν το υποκείμενο των δεδομένων είναι πελάτης του υπευθύνου επεξεργασίας (Σημείο 47, πρόταση 2 του Προοιμίου του ΓΚΠΔ).
- Διάδοση Προσωπικών Δεδομένων:
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο χρήστης θα χρησιμοποιούνται και θα κοινοποιούνται αποκλειστικά από τον υπεύθυνο επεξεργασίας και τις εταιρείες που έχουν οριστεί ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, δηλαδή αυτούς που εκτελούν την επεξεργασία ή τρίτους εξουσιοδοτημένους από τον υπεύθυνο επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 4 του ΓΚΠΔ.
Η εταιρεία ενδέχεται να μοιραστεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών με τρίτα πρόσωπα που συνεργάζονται μαζί της, προκειμένου να ανταποκριθεί στα αιτήματά τους ή σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα στα οποία έχει ανατεθεί η εκτέλεση της επεξεργασίας, υπό την προϋπόθεση ότι θα ενημερώνει τους χρήστες εκ των προτέρων και θα λάβει την προηγούμενη συναίνεσή των χρηστών. Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα είναι υποχρεωμένα να τηρούν την εμπιστευτικότητα αυτών των δεδομένων.
- Χρήση «Cookies», Μηχανών Αναζήτησης και Δεδομένων Τοποθεσίας:
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τα cookies. Τα cookies έχουν σχεδιαστεί για να επιταχύνουν την ανάλυση της κίνησης στο διαδίκτυο, να διευκολύνουν την πρόσβαση των χρηστών στις υπηρεσίες που προσφέρονται από την Ιστοσελίδα και την εφαρμογή της και να παρέχουν χρήσιμη και σχετική διαφήμιση στους επισκέπτες. Με τη χρήση cookies τα προσωπικά δεδομένα δεν μεταδίδονται ή αποκτώνται και τα συστήματα εντοπισμού χρηστών δεν χρησιμοποιούνται. Αν ο χρήστης δεν θέλει οι πληροφορίες του να συλλέγονται μέσω αυτού του μηχανισμού, ο χρήστης μπορεί να εφαρμόσει μια απλή διαδικασία στο πρόγραμμα περιήγησης, που επιτρέπει την άρνηση της λειτουργίας των cookies, ανά πάσα στιγμή.
- Περίοδος Διατήρησης Προσωπικών Δεδομένων:
Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών τηρούνται μόνο για το εύλογο χρονικό διάστημα που απαιτείται από τη φύση της επεξεργασίας των δεδομένων και μόνο για όσο απαιτείται προς επίτευξη του σκοπού αυτής, εκτός αν υφίσταται αντίθετη έννομη υποχρέωση προς περαιτέρω τήρησή τους, όπως ορίζει το εκάστοτε ισχύον νομικό ή/και κανονιστικό πλαίσιο ή η άσκηση αξιώσεων ή η υπεράσπιση δικαιωμάτων και εννόμων συμφερόντων.
- Δικαιώματα Χρηστών της Ιστοσελίδας:
Τα δικαιώματα που έχει ο χρήστης/επισκέπτης της ιστοσελίδας σε περιπτώσεις που κρίνει ότι η επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων αντίκεται στους κανόνες της εθνικής και ενωσιακής έννομης τάξης, περιγράφονται αναλυτικά στον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/67 και στον Ν. 4624/2019, ως ισχύουν. Ονομαστικά τα δικαιώματα του χρήστη/επισκέπτη της ιστοσελίδας είναι τα εξής: δικαιώματα της πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης, αντίρρησης στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και προσφυγής στην αρμόδια Εποπτική Αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λ. Κηφισίας 1, Αθήνα, 115 23, complaints@dpa.gr).
- Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών πραγματοποιείται με την τήρηση ενός πλήρους σχεδίου με στόχο την αποτελεσματική τεχνική και οργανωτική ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των χρηστών που επεξεργαζόμαστε.
Επισημαίνεται ότι δεν αποθηκεύονται σε καμία περίπτωση οποιοδήποτε στοιχείο πιστωτικής ή χρεωστικής τραπεζικής κάρτας. Επιπλέον, κατά τη σύναψη σχέσεων συνεργασίας για την αποτελεσματικότερη λειτουργία της ιστοσελίδας και των μέσω αυτής παρεχόμενων υπηρεσιών, η εταιρεία μας απαιτεί τη συμμόρφωση όλων των συνεργατών μας με τους εν λόγω όρους και διατάξεις.
- Αναθεωρήσεις της Πολιτικής Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δύναται να τροποποιηθεί από την εταιρεία που διαχειρίζεται την ιστοσελίδα, όποτε κριθεί απαραίτητο κατά την διακριτική της ευχέρεια. Η εταιρεία θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ενημέρωσης των χρηστών είτε δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση σε εμφανές σημείο προτού οι τροποποιήσεις τεθούν σε ισχύ είτε με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο. Σε κάθε τροποποίηση, θα αναγράφεται η ημερομηνία της νέας τροποποιημένης Πολιτικής, η οποία θα τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία αυτή. Επομένως, ενθαρρύνουμε τους χρήστες να μελετάνε κατά περιόδους την παρούσα Πολιτική.
- Επικοινωνία:
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer-DPO) για θέματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών ορίζεται η kappoueuthymia@gmail.com. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματα που έχετε ως υποκείμενο των δεδομένων επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email info@toi-store.com.
Τελευταία ενημέρωση: 14/12/2025.